Rujukan Laman

Cara on888 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana on888 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam Diterima
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
on888 Cara on888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi on888

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak memaklumkan sebarang kebimbangan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan privasi anda ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform on888 untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh…
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian Akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan prosedur yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami secara terus.

Tempoh Simpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi, biasanya tidak melebihi tujuh tahun. Setelah tempoh ini tamat, rekod dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data perlu diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan yang kami gunakan, kami memastikan perjanjian pemindahan data yang sesuai ada pada tempatnya, di mana undang-undang tempatan membenarkan pemindahan sedemikian.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui bahagian Akaun atau dengan menghubungi pasukan kami secara langsung.

Pegawai Perlindungan Data

on888 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami jika anda mempunyai kebimbangan khusus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami faham bahawa Dasar Privasi boleh terasa kompleks. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka, hak yang anda miliki, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam bahagian Akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau audit di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pasukan kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had yang terpakai.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda — butiran ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

Data akaun dan rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, umumnya tidak melebihi tujuh tahun. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat aduan anda, memaklumkan anda tentang dapatan dalam masa yang munasabah, dan mengambil tindakan pemulihan yang sesuai jika pelanggaran disahkan.

Halaman Berkaitan

Petualangan Lanun Rezeki Gelap Daftar Syiling Bertuah